Lo que para muchos afiliados suele convertirse en semanas de espera, esta vez se resolvió en cuestión de horas. Más de 200 personas acudieron al parque San Pío de Bucaramanga para participar en una jornada especial de atención liderada por EPS Famisanar, donde recibieron acompañamiento directo para resolver trámites, acceder a servicios y recibir atención preventiva.
La actividad, desarrollada durante más de siete horas continuas, permitió brindar atención a 209 ciudadanos y gestionar 154 requerimientos relacionados con autorizaciones médicas, acceso a tratamientos, procesos administrativos y diferentes necesidades en salud.
Uno de los principales objetivos de la iniciativa fue acercar los servicios a los usuarios, evitando desplazamientos y facilitando soluciones oportunas en un mismo lugar.
Además de resolver solicitudes, la jornada ofreció múltiples servicios enfocados en la prevención y el bienestar. Durante la actividad se realizaron 34 mamografías, 22 procesos de vacunación, 22 valoraciones de optometría, 13 controles de tensión arterial y cuatro consultas de medicina general. También cinco personas se sumaron a las campañas de donación de sangre.
La estrategia permitió reforzar las acciones de detección temprana de enfermedades. Treinta mujeres participaron en procesos de tamizaje para identificar factores de riesgo asociados al cáncer, mientras entidades aliadas promovieron actividades educativas y espacios orientados al cuidado de la salud.
Otro de los momentos destacados fue la participación de la Cruz Roja Colombiana, que desarrolló capacitaciones en reanimación cardiopulmonar y primeros auxilios psicológicos, brindando herramientas prácticas para actuar ante situaciones de emergencia.
Con este tipo de jornadas, EPS Famisanar busca acercar la atención médica a las comunidades, facilitar el acceso a los servicios y ofrecer respuestas más ágiles a las necesidades de sus afiliados en diferentes regiones del país.
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